供应商操作指南:入驻、产品、询盘与报价全流程

从注册企业账号、完成入驻认证,到子站维护、产品发布、询盘回复、RFQ 报价、会员与广告的完整操作指引。

一、注册与企业入驻认证

注册时账号类型选择"企业",登录后进入 企业入驻认证 页面,如实填写:公司名称(中/英文)、法定代表人、统一社会信用代码(全平台唯一)、并上传营业执照;补充国家省市地址、联系人、企业网站、主营产品与主营类目(决定 RFQ 匹配的准确性)、产能与简介。

企业入驻认证

企业入驻认证

提交后进入平台人工审核,结果以邮件通知:通过后企业端全部功能开放;驳回会附原因,修改后可重新提交。注意:认证通过后若修改公司名、法人、信用代码、营业执照、国家等核心字段,会触发重新审核;其余资料修改即时生效。

二、企业工作台

认证通过后登录即进入工作台:产品数与在线数、待处理/已回复询盘、配额用量(达 80% 提醒)、认证状态与会员等级一目了然,各板块可直达。

企业工作台

企业工作台

三、企业子站

在"子站管理"维护企业名片:简介、Logo、主营产品、产能、官网、联系人,最多 3 条工厂实景视频链接,并可选择三种子站主题(标准/工业风/简约)。保存后子站自动上线,买家通过 /company/您的子域名 访问,内容会自动进入多语言翻译。

企业子站管理

企业子站管理

四、产品管理

  • 必填:产品标题、所属类目;属性按类目模板填写;规格字段名须与类目模板一致;
  • 图片最多 12 张(占用会员图片配额),变体规格最多 30 条,应用场景最多关联 10 个;
  • 可为产品上传规格书、图纸、COA、检测报告、MSDS 等文档;
  • 支持复制(生成下线状态副本)、上下架、删除;
  • 可一键生成 A4 排版的产品目录(浏览器打印为 PDF 后发给客户)。
产品管理

产品管理

发布后系统自动翻译并重建搜索索引;若平台开启"产品发布审核",新产品先进入待审,通过后自动上线。资料完整度(quality_score)影响搜索排序,请尽量完善。

五、询盘工作台

买家发给您的询盘集中在"询盘"列表,可按状态(新询盘/已读/已回复/已关闭)筛选,新回复显示"N 条未读"徽标,支持批量标记已读。

询盘列表

询盘列表

点击查看/回复打开详情弹窗:上方为买家发布的询盘内容(产品、数量、规格要求、目标市场),下方为双方沟通记录,输入回复内容发送后,系统邮件通知买家,询盘状态变为"已回复"。

询盘详情与回复

询盘详情与回复

打开详情即计为已读(徽标清零)。超 24 小时未回复的询盘会被平台运营重点提示,请尽量及时响应。不需要跟进的询盘可执行"关闭"。

六、RFQ 报价

系统按您的主营类目/牌号将买家 RFQ 推送到"报价"列表(免费版延迟 72 小时可见)。点击解锁详情查看完整需求(消耗解锁配额),填写价格、交期、付款方式与有效期后提交报价(生成版本快照存证,双方不可篡改);已提交的报价在买家处理前可撤回。买家采纳/拒绝后状态同步更新。

RFQ 报价列表

RFQ 报价列表

七、会员与配额

会员等级决定产品数量、图片数量、RFQ 解锁次数等配额。购买流程:选择套餐(支持多币种与多周期)→ 创建订单 → 线下转账后上传付款凭证 → 平台核验开通。凭证不合规会被驳回,可重新上传。已开通订单可申请发票(每单一次)。

会员中心

会员中心

八、子账号与竞价广告

  • 子账号:企业主账号可在"子账号管理"添加业务员账号协同使用企业端功能,可随时停用/删除;
  • 竞价广告:在"广告"页查看广告位月历,选择空档起止日期预定(单次最长 365 天,档期互斥),费用=刊例价×天数,预定后 48 小时内完成付款确认即可投放,到期自动下线。广告页提供曝光/点击/质量分数据。
竞价广告预定

竞价广告预定

九、资质证书

在"资质证书"上传 ISO、检测报告等证书,审核通过后获得验真码,买家可在平台验真页查验核验等级(C 企业自证 / B 人工核验 / A 平台核验),证书过期后验真页显示"已过期"。

十、常见问题

  • 回复询盘提示"询盘不存在"?请确认登录的是接收该询盘的企业账号(子账号需属同一企业),且询盘未被关闭或标无效。
  • "N 条未读"不消失?需要打开该询盘详情才会清除,仅刷新列表无效。
  • 修改资料后为何要重审?仅核心字段(公司名/法人/信用代码/执照/国家)变更触发重审。