买家操作指南：从浏览到询盘、RFQ 全流程

一、浏览产品库与找企业

打开平台首页，可通过顶部搜索框按关键词（如 UHP 600mm 石墨电极）直接搜索，也可通过导航进入产品库、供应商、牌号库、应用场景等栏目浏览。

平台首页（PC 端）

搜索结果页左侧为筛选项（类目、国家等），右侧为产品列表，每条展示价格区间、规格与所属企业。点击产品卡片进入详情页。

搜索结果页

产品详情页展示规格参数、结构化属性、图片、应用场景与所属企业信息。您可以：收藏该产品、对比（3-5 个产品参数对比）、或直接发起询盘。

产品详情页

二、发布询盘

在产品详情页或企业子站点击"发起询价"，进入询盘表单：

1. 填写买家姓名、邮箱（必填）、电话、公司名称；
2. 填写主题、采购数量、规格要求、目标市场与留言（不少于 10 字）；
3. 输入图形验证码后提交。

询盘发布表单

未注册也能发询盘：提交成功后页面会给出一条"询盘回看链接"（含专属 token），确认邮件里也有同样链接。凭该链接可随时查看双方沟通内容并继续回复；链接请妥善保存，丢失后无法找回。注册后再发询盘，则统一在"我的询盘"中管理。

三、买家中心

登录后进入买家中心，包含：收藏产品、我的询盘（最近 20 条，新回复会显示"N 条未读"徽标）、买家资料（公司/国家/行业/采购意向）与修改密码。

买家中心

四、工作台：收藏分组与采购项目

工作台提供两个进阶工具：

• 收藏分组：最多可建 20 个分组（如"石墨电极-华东供应商"），收藏产品时可归入不同分组，便于分线管理比价；
• 采购项目：把收藏与手工条目整理成采购项目，跟踪项目状态（进行中/已完成），仅用于整理采购意向，不涉及交易。

买家工作台

五、结构化采购需求（RFQ）

有明确采购计划时，建议发布 RFQ 获得更精准的报价：填写标题、类目、牌号、数量与币种，补充目的国、贸易条款（FOB/CIF 等）、目标价、交期与付款方式，可分条添加多行明细，设置报价截止日期后提交。

RFQ 采购需求

提交后系统按类目/牌号自动匹配供应商，供应商开始报价。在"我的 RFQ"中可查看每条需求的报价数量，进入报价对比页比较各家价格、交期与企业资质，对报价执行采纳或拒绝。采纳仅表示确认意向对象，后续交易双方线下进行，平台不介入。

免费版发布的 RFQ 对供应商有 72 小时延迟可见，付费会员企业实时可见——如需更快收到报价请留意该时效。

六、询盘沟通与未读提醒

在"我的询盘"点击某条询盘的查看/回复，即可看到双方全部沟通内容，页面底部可直接回复供应商。供应商每次回复都会发送邮件通知。列表上的"N 条未读回复"徽标表示您尚未打开查看的新回复数量，打开详情即自动清零，仅刷新列表不会清除。

七、常见问题

• 收不到回复邮件？请先检查垃圾箱；确认注册邮箱可正常收信。
• RFQ 多久能收到报价？取决于匹配供应商数量与 RFQ 可见性，截止日期前均会收到报价，可在对比页随时处理。
• 匿名询盘的回看链接丢失？平台无法按邮箱检索匿名询盘，请重新发布或注册后使用账号管理询盘。